Poco a poco los usuarios de BalackBerry van recuperando la normalidad.  Un enorme atasco de datos fue el origen de la caída de los servicios de estos dispositivos móviles.

La compañía asegura que ya hay un incremento en los niveles de servicio en Europa, Oriente Medio, la India y África. Además, asegura que estos niveles están también progresando en EEUU, Canadá y Latinoamérica. Aún así, manifiestan que todavía hay algunos retrasos y los niveles de servicio pueden variar de unos clientes a otros.

Durante cuatro días medio mundo ha tenido que lidiar con los problemas de BalckBerry. Por este motivo RIM asegura que trabaja para poner fin a la interrupción de estos servicios, causado por un fallo en un conmutador en uno de los servicios de Europa.